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Häufige Fragen

Ist für die Teilnahme an einem Meeting über Adobe Connect immer das Adobe Connect Add-in notwendig oder funktioniert die Teilnahme auch über den Standardbrowser?

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Für die Teilnahme an einem Meeting reicht ein aktueller Standardbrowser sowie Flash Player aus. Für die Veranstalter und Referenten ist die Installation des Meeting Add-ins (ca. 2 MB) empfohlen, da Kamera- und Tonqualität optimiert werden. Sofern die Freigabe des eigenen Bildschirms geplant ist, muss das Adobe Connect Add-in installiert werden. ↑ top

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Wo werden bei Adobe Connect die Daten gespeichert?

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Sollten Sie die ASP-Variante („Mietvariante“) im Einsatz haben, werden die Daten auf dem gesicherten Cluster des Adobe Connect Servers in England gespeichert. Im Falle der On-Premise-Lösung („Kaufvariante“) betreiben Sie den Server selbst in Ihrem Rechenzentrum oder lassen diesen beispielsweise durch reflact betreiben. Die Dateien liegen auf dem Datenspeicher (auf dem Server oder dem verwendeten NAS/SAN). Alle weiteren Informationen bzgl. der Daten sind in der Datenbank hinterlegt. ↑ top

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Funktioniert die Audioübertragung auch über das Telefon beziehungsweise oder es eine integrierte Lösung?

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Insbesondere wenn die Systemvoraussetzungen der Teilnehmer nicht bekannt sind, kann eine Telefonkonferenz als Alternative oder Ergänzung zu VoIP den Zugang zum Meetingraum erleichtern.Selbstverständlich gibt es in diesem Rahmen auch die Möglichkeit, über Universal Voice eine Telefonkonferenz mit dem Meetingraum zu verbinden um den Teilnehmern verschiedene Optionen anbieten zu können: Dial-in, Dial-out oder Teilnahme über VoIP. Abhängig vom Anbieter der Telefonkonferenz kann die Telefonkonferenz auch über Adobe Connect gesteuert werden. ↑ top

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