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Häufige Fragen

Häufige Fragen

Häufige Fragen und unsere Antworten

Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen, die Sie uns im Zusammenhang mit Adobe Connect an uns richten zusammen gestellt und beantwortet. Wir hoffen, es ist auch Ihre Frage dabei. Sollte dies nicht der Fall sein, freuen wir uns, wenn Sie uns kurz Ihre Frage stellen. Zusammen mit unserer Antwort veröffentlichen wir diese auf dieser Seite. *Anrede: --Kein(e)-- Herr Frau Vor- und *Nachname: *E-Mail: *Ihre Frage: Bitte geben Sie hier ihre Frage ein... *Ihr Einverständnis mit der Datenverarbeitung: Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten zweckgebunden gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden ausschließlich für den angegebenen Zweck verwandt und nicht an Dritte weiter-gegeben, davon ausgenommen sind Dritte, die von der reflact AG oder Adobe zur Erfüllung des Verwend-ungszwecks beauftragt werden. Mir ist bekannt, dass ich mein Einverständnis jederzeit widerrufen kann. Absenden * = Pflichtangabe
Marko Luft
Juli 17, 2012
Häufige Fragen

Gibt es eine Maximalgröße für Dateien (wie etwa Präsentationen), die man hochladen kann?

Die Beschränkung für Dateien, die direkt in den Meetingraum integriert werden, beträgt 100 MB. Über den Administrationsbereich von Adobe Connect können jedoch auch Materialien zur Verfügung gestellt werden, die 100 MB überschreiten. Bei großen Videodateien, die im Meetingraum verwendet werden sollen, empfehlen wir in jedem Fall ein vorheriges Testing, da die Downloadraten mit steigender Auflösung zunehmen.↑ top
Marko Luft
Juli 16, 2012
Häufige Fragen

Ist für die Teilnahme an einem Meeting über Adobe Connect immer das Adobe Connect Add-in notwendig oder funktioniert die Teilnahme auch über den Standardbrowser?

Für die Teilnahme an einem Meeting reicht ein aktueller Standardbrowser sowie Flash Player aus. Für die Veranstalter und Referenten ist die Installation des Meeting Add-ins (ca. 2 MB) empfohlen, da Kamera- und Tonqualität optimiert werden. Sofern die Freigabe des eigenen Bildschirms geplant ist, muss das Adobe Connect Add-in installiert werden. ↑ top
Marko Luft
Juli 3, 2012
Häufige Fragen

Wo werden bei Adobe Connect die Daten gespeichert?

Sollten Sie die ASP-Variante („Mietvariante“) im Einsatz haben, werden die Daten auf dem gesicherten Cluster des Adobe Connect Servers in England gespeichert. Im Falle der On-Premise-Lösung („Kaufvariante“) betreiben Sie den Server selbst in Ihrem Rechenzentrum oder lassen diesen beispielsweise durch reflact betreiben. Die Dateien liegen auf dem Datenspeicher (auf dem Server oder dem verwendeten NAS/SAN). Alle weiteren Informationen bzgl. der Daten sind in der Datenbank hinterlegt. ↑ top
Marko Luft
Juli 3, 2012